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Testbericht zum Narwal Freo Saug-/Mopproboter

Jan 06, 2024

REZENSION – Es gibt viele Bodenreinigungsroboter, und es kann schwierig sein, herauszufinden, welche die richtige für Ihr Zuhause ist. Der Freo von Narwal ist ein Neuling auf dem Markt und steckt voller Funktionen und Technik, die absolut einen Blick wert sind.

Der Narwal Freo ist ein Roboterstaubsauger mit Wischfunktion und einer Basisstation, die die Wischpads reinigt. Unterstützt durch eine mobile Anwendung integriert der Freo nahtlos Software und Hardware, um ein vielseitiges Reinigungserlebnis zu bieten. Der Freo kommt einer vollautomatischen Lösung für die Bodenreinigung sehr nahe.

Das Leitbild von Narwal konzentriert sich darauf, Produkte auf den Markt zu bringen, die uns von den alltäglichen, sich wiederholenden Aufgaben im Haushalt befreien sollen. Als Technologieunternehmen, das in die KI-Entwicklung investiert hat, bietet es derzeit zwei Roboterstaubsauger an – den Freo und den T10.

Bereits im Auslieferungszustand überzeugt der Narwal Freo Saug-/Wischroboter mit einer erstklassigen Verarbeitung. Der Freo-Roboter hat ein bekanntes Rundkörperdesign mit einer Mittelwalzenbürste, die links und rechts von Seitenbürsten flankiert wird. Oben befindet sich in der Mitte das LiDar-Periskop mit einem Einschaltknopf und einer Zugangsklappe zum Staubbehälter. Eine LED-Anzeige fungiert als Lichthof um den Netzschalter und zeigt den Status auf einen Blick an.

Die Basisstation ist herrlich minimalistisch und umschließt den Roboter im angedockten Zustand auf drei Seiten, was für ein sehr klares Erscheinungsbild sorgt. Die glänzende Oberfläche ist geschmackvoll mit dem NARWAL-Logo auf der Vorderseite und einem LCD-Touchscreen auf der Oberseite verziert. Der Deckel für die Basisstation rundet die Ästhetik mit durchgehend klaren Linien ab.

Narwal hat den Freo als Roboter konzipiert, der Hartholz- oder Fliesenböden bearbeiten möchte, da er über keinen selbstentleerenden Mülleimer verfügt und sich auf die Wischleistung konzentriert. Dies ist der einzige nennenswerte Hinweis, da der Freo ansonsten gut ausgestattet ist, wie es sich für eine Roboter-Bodenpflegelösung in dieser Preisklasse gehört.

Zu den Hauptmerkmalen des Narwal Freo gehören:

Im Allgemeinen ist die Einrichtung der am wenigsten erfreuliche Teil der Begrüßung eines neuen Roboterhelfers im Haus. Narwal scheint zu verstehen, dass der erste Eindruck alles ist und bietet einen sehr einfachen Einrichtungsprozess für den Freo. Neben der klaren und leicht verständlichen Kurzanleitung verfügt Narwal über eine Videobibliothek mit Anleitungen für den Einstieg. Für den Roboter selbst müssen lediglich die Seitenbürsten und Wischpads zusammengebaut werden. Die Installation der Wassertanks und der Reinigungslösung an der Basisstation ist so einfach wie das Einsetzen. An die Wand anschließen, fertig!

Ich war angenehm überrascht von der Narwal-App und der Leichtigkeit, mit der alles sofort einsatzbereit ist und alles miteinander verbunden werden kann. Wie es leider mittlerweile üblich ist, ist die Registrierung eines Kontos erforderlich, um die App mit dem Staubsauger zu verbinden. Es gibt einige Lokalisierungsprobleme, die typisch sind, wenn ein chinesisches Unternehmen eine App für ein englisches Publikum erstellt, aber im Vergleich zu den meisten Apps, mit denen ich getestet habe, sind sie sehr gering.

Erwähnenswert ist, dass die App nicht immer zum Betrieb des Staubsaugers erforderlich ist. Der Freo verfügt über ein Touchscreen-Bedienfeld an der Basisstation, über das unter anderem ein Reinigungslauf gestartet, der Roboter zurückgerufen oder Einstellungen geändert werden können. Es kann auch auf einen Blick den Status des Staubsaugers anzeigen. Hilfreich, wenn Sie einen Reinigungszyklus starten möchten, Ihr Telefon aber nicht griffbereit ist.

Sobald die App verbunden ist, können Sie nach Updates suchen, bei denen mein Freo im Rückstand war. Nachdem wir den Roboter arbeiten lassen und uns an die Software gewöhnen mussten, konnten wir loslegen!

Der Narwal Freo ist rundum ein großartiger Staubsauger-/Wischroboter. Eines seiner Alleinstellungsmerkmale ist der gleichnamige Freo-Modus, der „KI und Algorithmen“ nutzt, um eine gründliche Reinigungsarbeit zu gewährleisten. Laut Narwal nutzt es zwei Sensoren, um die Sauberkeit zu erkennen und passt sein Reinigungsmuster entsprechend an. Der Freo-Modus kann als komplette Kartenreinigung über die Basisstation oder in ausgewählten Räumen oder Bereichen über die App gestartet werden.

Was die „Intelligenz“ angeht, hat der Freo einige Tricks auf Lager, die ich bei anderen Saugrobotern nicht gesehen habe. Wenn Sie schon einmal einen Saugroboter verwendet haben, sind Sie vielleicht mit der Reinigungsmethode vertraut, bei der Sie zuerst den Umfang reinigen und anschließend den Rest des Raums mit einem Hin- und Herbewegungsmuster reinigen. Auf Teppich sieht das großartig aus – bis der Roboter das Ende des Raums erreicht und dann vertikal über alle horizontalen Linien fährt, um zum nächsten Raum zu gelangen.

Mir ist aufgefallen, dass der Narwal Freo, wenn er einen Raum in Angriff nimmt, zuerst den Umfang abdeckt, dann aber beginnt, den Raum von der hinteren Ecke aus zu reinigen und sich aus dem Raum herausarbeitet. Auf diese Weise gibt es keine zufälligen Teppichlinien oder Wischmoppstreifen, wenn der Raum fertig ist.

Wir werden die restlichen Leistungsbeobachtungen in den jeweiligen Abschnitten aufschlüsseln.

Vor der ersten Reinigung führt der Saugroboter Narwal Freo einen Kartierungslauf durch. Hier erfahren wir, wie gut die Navigations- und Kartenfunktionen sind, und können in unserem Haus ein schwieriger Test sein. Sie können noch keine No-Go-Zonen festlegen, da die Karte nicht existiert, sodass der Roboter die Dinge alleine herausfinden muss. Ich gab ihm eine faire Chance, indem ich ein paar allgemeine Aufräumarbeiten durchführte, und gab es dann frei.

Die Grundrisskartierung ist hervorragend. Ich habe noch keinen Roboter erlebt, der unseren Grundriss gleich beim ersten Versuch genauer hinbekommen hat. Die App hatte ein wenig Probleme mit der automatischen Erkennung von Raumgrenzen (z. B. dachte sie, Küche und Esszimmer seien derselbe Raum), aber das ist typisch. Die App war intuitiv genug, um die richtige Festlegung der Raumgrenzen zu erleichtern – wiederum ein Beweis für die ausgefeilte Ausführung der App selbst.

Der Roboter erkennt hilfreich, wo er Teppiche sieht, sodass Sie über die Narwal-App Vakuumeinstellungen konfigurieren oder Zonen um sie herum einrichten können.

Die Objektvermeidung ist durchschnittlich, ich habe hin und wieder gesehen, wie der Roboter gegen eine Wand rannte oder ein Tischbein anstupste. Tief liegende Gegenstände wie Netzkabel wurden nicht erkannt und überfahren. Vor dem Einrichten von No-Go-Zonen blieb der Roboter an einem für Roboter üblichen Krisenherd stecken, wo sich unsere beiden Sofas in einer Ecke treffen, in der sich ein Beistelltisch befindet.

Die Fehlertoleranz war jedoch ausgezeichnet. In den Fällen, in denen es dem Bot gelang, irgendwo hängenzubleiben, konnte ich ihn bewegen und den Reinigungslauf problemlos fortsetzen. Dies ist normalerweise ein Fehlerpunkt für Roboter, da sie, zumindest meiner Erfahrung nach, nicht immer herausfinden können, wo sie sich befinden, nachdem sie bewegt wurden. Ich kann mich an keine Reinigungsläufe erinnern, bei denen der Narwal nicht fertig war und es nicht zurück zur Basisstation schaffte.

Ich habe bereits erwähnt, dass der Narwal Freo eher ein Wischroboter zu sein scheint, der zufällig auch über einen Staubsauger verfügt. Der gefilterte Mülleimer ist größer als andere, die ich in diesem Formfaktor gesehen habe. Das Fehlen eines Sensors für einen vollen Mülleimer ist eine Enttäuschung, da der Mülleimer überfüllt werden kann und die Reinigungswirkung bis zur Entleerung nachlässt. Ich wünschte auch, dass der Freo einen selbstentleerenden Mülleimer hätte, um ihn noch weiter vom T10 abzuheben. Ohne einen selbstentleerenden Mülleimer wird das Staubsaugen mit diesem Gerät nie zu einem wirklich automatisierten Erlebnis.

Trotzdem ist der Staubsauger seiner Aufgabe immer noch gewachsen und funktioniert recht gut auf unseren Fliesen-, Hartholz- und Teppichböden mit niedrigem bis mittlerem Flor. Die Seitenbürsten nehmen effektiv Tierhaare und Schmutz auf, auch wenn Ecken im Allgemeinen schwer zu erreichen sind. Ich habe noch keinen Roboter gefunden, der für diese Detailbereiche einen herkömmlichen Staubsauger oder einen Stabstaubsauger vollständig ersetzen kann. Die Kombibürste eignet sich für alle Bodenbeläge, erfordert jedoch eine regelmäßige Reinigung, um ein Verheddern zu vermeiden.

Besonders hervorzuheben ist die Wischfunktion des Narwal Freo (ba-dum-tss). Ich schätze die Implementierung der einziehbaren Wischpads sehr, da sie es ermöglicht, gleichzeitig zu saugen und zu wischen. Das bedeutet auch, dass ich die Wischpads nicht entfernen muss, wenn ich nur den Staubsauger laufen lassen möchte.

Die Fähigkeit des Mopps, beim Drehen Abtrieb auszuüben, um die Oberfläche zu bewegen, sorgt für eine effektive Reinigung. Wie ich bei anderen Wischrobotern beobachtet habe, hat er Probleme mit anhaftenden Verschmutzungen. Ich hatte etwas Glück damit, Stellen mit einem Spray Bodenreiniger vorab einzuweichen, bevor ich den Roboter in Betrieb nahm, was ihm bei der Bewältigung dieser Bereiche helfen kann. Da der Freo keinen integrierten Wassertank hat, kehrt er regelmäßig zur Basisstation zurück, um die Wischpads aufzufrischen. Die Frequenz ist einstellbar und ich fand, dass die Standardeinstellung perfekt für unsere Bedürfnisse ist. Narwal hat die richtige Balance zwischen effektiver Reinigung und schneller Trocknung gefunden.

Das Ausführen einer Wischreinigung im Freo-Modus aktiviert die Edgeswing™-Funktion, bei der der Freo, wie der Name schon sagt, sein Ende in Richtung Wand/Fußleiste schwenkt, während er an der Bodenkante entlang läuft. Dadurch wird sichergestellt, dass die Wischpads den gesamten Boden berühren, um eine größtmögliche Abdeckung zu erzielen. In Kurven ist es immer noch nicht perfekt, aber es ist schön anzusehen und effektiv in dem, was es tut.

Die Basisstation für den Freo basiert auf der Automatisierung der Wischfunktion und enttäuscht nicht. Die Selbstreinigung ist sehr effektiv und die Wischpads sind nach einem Monat Gebrauch noch in einem tollen Zustand. Nach dem Reinigungszyklus der Wischpads beginnt eine Heißluft-Trocknungssequenz. Bei anderen Staubsaugern habe ich festgestellt, dass dies einfach nicht funktionierte, aber ich war angenehm überrascht, dass die Wischpads nach dem Laufen trocken waren.

Ich ärgere mich immer wieder darüber, wie viel Schmutz sich nach der Reinigung eines ganzen Hauses im Fäkalientank befindet, obwohl ich den Freo drei- bis viermal pro Woche laufen lasse. Ich schätze, ein Hund, eine Katze und vier Menschen können ein ziemliches Durcheinander anrichten!

Narwal investiert weiterhin in die Automatisierung seines Wischsystems im Freo. Ein optionales Zubehör, das erhältlich sein wird, ermöglicht es der Basisstation, schmutziges und sauberes Wasser zu wechseln, ohne dass der Benutzer Tanks leeren und füllen muss. Ich konnte das System in etwa 20 Minuten auf meinem Testgerät installieren, obwohl die Anleitung nur auf Chinesisch war (was möglicherweise nur daran lag, dass es sich um ein Testgerät handelte).

Der automatisierte Wassertank würde Zugang zu einer Wasserleitung und einem Abfluss in der Nähe der Basisstation erfordern. Es vergrößert zwar die Rückseite der Basisstation, um die Wasserleitungen zu verlegen, ist aber insgesamt gut verarbeitet. Qualität und Verarbeitung stimmen perfekt mit dem Rest des Freo überein. Es lohnt sich also, einen Blick darauf zu werfen, wenn Sie die Möglichkeit haben, die Basisstation in der Nähe eines Abflussrohrs in Ihrem Zuhause aufzustellen.

Ich war von Anfang an angenehm überrascht von der Narwal-App – die UX/UI ist im Allgemeinen angenehm, mit nur ein paar leichten Problemen bei der Übersetzung. Die Navigation ist intuitiv und es fühlt sich nicht wie ein zusammengewürfeltes Durcheinander an, wie es bei einigen dieser Begleit-Apps der Fall ist.

Eine für mich neue Funktion der Narwal-App war die Möglichkeit, verschiedene Reinigungsmodi für bestimmte Bereiche mit Teppichen festzulegen. Wenn der Freo bei einem Reinigungslauf Teppiche erkennt, werden diese in der App als schraffierte Abschnitte angezeigt. Sie haben dann die Kontrolle über das Verhalten des Teppichs und können Standardverhalten festlegen – z. B. Kreuzen (z. B. nicht saugen), normal saugen oder mit hoher Leistung saugen.

Die üblichen Funktionen sind alle vorhanden – No-Go-Zonen, keine Wischzonen, keine Saugzonen, Zeitpläne, Bereichsreinigung, raumspezifische Reinigung und Nachverfolgung von Verbrauchsmaterialien. Ich schätze den Unterschied zwischen den Reinigungsmodi „Saugen und Wischen“ und „Saugen, dann Wischen“. Es gibt viele Möglichkeiten, den Roboter an Ihr Zuhause und Ihre Anforderungen anzupassen, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus ihm herausholen.

Narwal verfügt über die beste Hardware und Software, mit der ich je arbeiten durfte, und der Freo ist eine sehr solide Lösung für die Bodenpflege. Wenn Ihr Zuhause hauptsächlich aus Hartholz oder Fliesen besteht, sind die robusten Wischfunktionen ein enormer Mehrwert. Wenn Ihr Zuhause eher zur Teppichseite tendiert, ist der Freo in seiner Preisklasse möglicherweise nicht die beste Wahl. Ich hoffe wirklich, dass Narwal einen Roboter und eine Basisstation in Arbeit hat, die das automatische Entleeren des Mülleimers unterstützt. Wenn sie das erreichen und gleichzeitig die hervorragende Wischqualität des Freo beibehalten können, werden sie leicht einen Gewinner haben.

Preis: 1.299,99 $Wo zu kaufen: Amazon (derzeit gibt es einen 250-Dollar-Sofortgutschein)Quelle: Das Muster dieses Produkts wurde von Narwal bereitgestellt

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